Authentification à deux facteurs
Chez DailyPay, notre mission est d’aider vos employés à faire leurs premiers pas vers la liberté financière. La sécurité financière n’est possible que lorsqu’elle est associée à la meilleure sécurité des données de sa catégorie. C’est pourquoi nous sommes ravis d’offrir un processus d’authentification à deux facteurs pour aider à protéger votre compte DailyPay Portal.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour terminer le processus d’authentification à deux facteurs :
- Sur l’écran de connexion du portail DailyPay, suivez les invites et entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour recevoir un lien de connexion sécurisé par courriel.
- Ouvrez le courriel et cliquez sur le lien pour terminer le processus de connexion
- Ce lien expirera 1 heure après que vous l’ayez demandé
- Le lien doit être ouvert dans le même navigateur que celui où vous vous êtes connecté à l’origine
- Pour les utilisateurs d'Outlook : Si le lien s'ouvre automatiquement dans un autre navigateur, essayez de copier/coller le lien dans le même navigateur dans lequel vous vous êtes connecté à l'origine
- Après avoir terminé cette étape, vous pourrez vous connecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe habituels
- Vous ne serez pas invité à refaire ce processus pendant 30 jours civils supplémentaires.
Pour une expérience optimale de ce processus, nous vous recommandons de mettre en liste blanche les détails ci-dessous avec votre équipe informatique ou votre fournisseur de messagerie.
Courriel : client.support@dailypay.com (remarque : il s'agit d'une adresse courriel non surveillée)
Adresse IP : 198.2.178.91
Conseils de dépannage utiles :
- Vous devrez refaire l’authentification à deux facteurs si vous effacez vos témoins / cache sur votre appareil.
- Le changement de périphérique nécessitera une authentification à deux facteurs pour être refait avec chaque nouveau périphérique.
- Si vous ne recevez pas le message d’authentification à deux facteurs dans votre boîte de réception, assurez-vous de vérifier votre dossier spam.
- Essayez toujours dans Google Chrome ou Firefox. Internet Explorer et Microsoft Edge ne sont pas entièrement pris en charge.
- Si vous utilisez un VPN ou un navigateur Incognito, vous pouvez être invité à vous authentifier à nouveau à chaque connexion.