Et si mon employé veut annuler son compte DailyPay?
Si ton employé décide qu'il ne veut plus suivre et accéder à son salaire gagné avant le jour de paie, il peut demander à annuler son compte à partir de l'application DailyPay.
Pour annuler depuis l'application DailyPay, un employé doit simplement accéder à Menu (accessible en haut à gauche de l'écran d'accueil) > Paramètres > Annulation de compte.
Une fois que tout solde impayé pour les transferts anticipés a été résolu, le compte bancaire principal que votre employé a ajouté à son profil DailyPay sera renvoyé à votre équipe de paie pour être mis à jour pour le jour de paie suivant. Si l'employé n'a effectué aucun virement anticipé à partir des prochains jours de paie, les informations de son compte personnel lui seront renvoyées pour le prochain jour de paie. À ce moment-là, le compte DailyPay de l'employé sera entièrement annulé. Si jamais l'employé souhaite retrouver la possibilité d'utiliser DailyPay, il pourra réactiver son compte par lui-même.
Ne modifie pas manuellement les renseignements sur le dépôt direct d’un employé dans ton système à partir du compte DailyPay en dehors du processus standard de mise à jour du dépôt direct. La suppression du compte DailyPay trop tôt peut entraîner un processus d'annulation prolongé, au cours duquel les transferts finaux d'un employé ne sont pas immédiatement résolus. Une fois que tous les virements anticipés d'un employé seront comptabilisés, DailyPay t'enverra les informations de son compte bancaire principal pour mise à jour.
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