Comment mon employé modifie-t-il ses informations de dépôt direct?
Tout d’abord, pendant que votre employé utilise DailyPay, nous exigeons que ses informations de dépôt direct dans votre système de paie restent leur compte DailyPay (DPA) unique. Garder le DPA là-bas assurera le fonctionnement et l’expérience les plus fluides pour tes employés.
Si un utilisateur souhaite mettre à jour l'endroit où DailyPay envoie ses paiements restants, ou tout autre paiement d'ailleurs, il doit mettre à jour cette information lui-même dans son profil DailyPay.
Ils devront accéder aux paramètres à partir du bouton de menu dans le coin supérieur gauche de l’écran. Faites défiler jusqu’à la section Comptes bancaires, où ils peuvent gérer le compte qu’ils ont précédemment ajouté ou ajouter un nouveau compte en cliquant sur « Ajouter un nouveau compte bancaire ».
Qui peut modifier les informations du compte bancaire principal d'un employé pour le service DailyPay ?
Personne chez DailyPay et aucun de nos agents du soutien client ne peut mettre à jour l'information bancaire au nom d'un employé. Vous n’êtes pas non plus, vous, l’employeur, en mesure de modifier ces informations pour eux. Cela étant dit, un employé peut certainement contacter notre équipe de support client pour obtenir de l'aide sur le processus de mise à jour de ces informations s'il rencontre des difficultés:
- Téléphone: +1 866 970-7948
- Courriel: support@dailypay.com
- Centre d'aide: ca.help.dailypay.com